如何. . .

  • 使用 WD SmartWare 图标？

  • 管理硬盘的安全性

  • 自定义硬盘设置？

  • 检查硬盘健康状态？

  • 注册硬盘？

  • 清空硬盘？

  • 自定义软件设置？

  • 启用备份和
    还原功能？

  • 卸载 WD SmartWare
    软件？

  • 还原 WD SmartWare
    软件和磁盘镜像？

使用 WD SmartWare 图标

WD SmartWare™ 图标位于 Windows 任务栏的系统托盘区。单击图标，您可以：

  • 打开 WD SmartWare 软件

  • 检查硬盘状态

  • 安全断开硬盘连接

  • 监控图标警告

 

打开 WD SmartWare 软件

如果 WD SmartWare 软件没有自动启动，您可以通过以下方式启动：

  • 双击 WD SmartWare 图标

  • 左键或右键单击 WD SmartWare 图标并选择 WD SmartWare

说明：您还可以通过单击开始 > （所有）程序 > WD SmartWare > WDSmartWare 启动 WD SmartWare 软件

 

检查硬盘状态

将光标悬浮在任务栏 WD SmartWare 图标上方，可查看已用空间百分比、温度状态以及硬盘是否被锁定。

 

安全断开硬盘

注意！为防止数据丢失，在断开硬盘前，应始终关闭所有活动窗口和应用程序。

右键单击任务栏中的 WD SmartWare 图标，然后为 My Book 或 My Passport 硬盘选择安全移除...选项。

始终等待电源/活动 LED 熄灭，然后再断开硬盘与计算机的连接。

说明：您还可以按 My Book 硬盘背面的电源按钮，安全地断开硬盘连接。

 

监控图标警告

任务栏中的 WD SmartWare 图标闪烁，用来表示硬盘的状态：

  • 绿光和白光闪烁，表示硬盘可能被锁定或者硬盘格式无法被 WD SmartWare 软件识别。

  • 红光和白光闪烁，表示硬盘可能过热。

    关闭硬盘电源，冷却 60 分钟。再次打开电源。如果问题仍然存在，请联系 WD 技术支持部门。

 

管理硬盘的安全性

硬盘安全性管理包括：

  • 设置密码保护硬盘

  • 为硬盘解锁

  • 更改密码

  • 关闭硬盘锁闭功能

    •  

设置密码保护硬盘

注意！WD SmartWare 软件使用密码为硬盘添加电子锁。如果您忘记密码，就无法对硬盘进行数据读写。必须清空硬盘后才能再次使用。

创建密码并防止他人访问硬盘上的文件：

  1. 单击设置选项卡，打开 WD SmartWare 设置选项卡或者 WD SmartWare 硬盘设置屏幕。
  2. 如果打开的是 WD SmartWare 设置选项卡，请单击设置驱动器以打开 WD SmartWare 硬盘设置屏幕。
  3. 在硬盘设置屏幕上，单击安全性，显示“设置安全性”对话框。
  4. 在“设置安全性”对话框上：
    1. 在选择密码框中输入密码。
    2. 在验证密码框中重新输入密码。
    3. 在密码指示框中输入一个提示，以帮助您回忆密码。
    4. 如果您要 WD SmartWare 软件在电脑上记住所选硬盘的密码，请选择在这台电脑上记住我的密码。
    5. 请阅读忘记密码可能存在的数据丢失风险警告，并单击我了解复选框，表明您愿意接受这种风险。
    6. 单击保存安全设置，保存密码并启用硬盘密码保护。

     

注意！创建密码后，只要继续当前的工作会话，硬盘就会始终处于解锁状态：然后，WD SmartWare 软件：

  • 在您关闭计算机、断开硬盘连接或（根据计算机的配置）计算机进入睡眠模式时锁定硬盘

  • 在您重启计算机或重新连接硬盘时要求您输入密码，除非您在创建密码时选择了在计算机上记住我的密码复选框。

为硬盘解锁

为硬盘创建密码保护后，在下列情况下，除非您选择了在计算机上记住我的密码复选框，必须输入密码才能解开硬盘锁：

  • 关闭并重启计算机

  • 断开并重新连接硬盘

  • 根据计算机的配置，计算机退出睡眠模式

即使计算机上没有安装 WD SmartWare 软件，也必须这样操作。

使用 WD SmartWare 软件为硬盘解锁

当您关闭并重启计算机或断开并重新连接硬盘时，除非您在创建密码时选择在这台电脑上记住我的密码选项，否则 WD SmartWare 软件就会在 My Book 或 y Passport 硬盘的内容指示器位置显示硬盘被锁定信息。

使用 WD SmartWare 软件为硬盘解锁：

  1. 单击硬盘被锁定信息上方的 My Book 或 My Passport 图像，打开 WD SmartWare 硬盘解锁屏幕。
  2. 在硬盘解锁屏幕上，在密码框中输入密码。
  3. 单击解锁为硬盘解锁，并启用 WD SmartWare 软件。

 

在不使用 WD SmartWare 软件的情况下为硬盘解锁

在将具有密码保护的 My Book 或 My Passport 硬盘连接到没有安装 WD SmartWare 软件的计算机时，您可以使用 WD SmartWare 硬盘解锁实用工具为硬盘解锁。WD SmartWare 软件通过虚拟 CD（VCD）盘提供硬盘解锁实用工具。打开 Windows 资源管理器时，该虚拟 CD 盘就显示在我的电脑下。

在不使用 WD SmartWare 软件的情况下为硬盘解锁：

  1. 通过下列一种方式启动 WD SmartWare 硬盘解锁实用工具：
    • 使用计算机文件管理实用工具打开 WD Unlocker 虚拟 CD 并双击“Unlock.exe”文件

    • 单击开始 > 我的电脑，并双击移动存储设备下的 WD Unlocker VCD 图标
  2. 在密码框中输入您的密码，并单击解锁为硬盘解锁。
  3. 在您的硬盘现已解锁提示框中，单击退出，关闭 WD SmartWare 硬盘解锁实用工具。

更改密码

要更改密码：

  1. 单击设置选项卡，打开 WD SmartWare 设置选项卡或者 WD SmartWare 硬盘设置屏幕。
  2. 如果打开的是 WD SmartWare 设置选项卡，请单击设置驱动器以打开 WD SmartWare 硬盘设置屏幕。
  3. 在“硬盘设置”屏幕，单击安全性以打开“您的驱动器处于安全状态”对话框。
  4. 在“您的驱动器处于安全状态”对话框上：
    1. 在密码框中输入当前密码。
    2. 选择更改密码选项。
    3. 在新密码框中输入新密码。
    4. 在验证密码框中重新输入新密码。
    5. 在密码指示框中输入一个提示，以帮助您回忆密码。
    6. 选择或取消选择在计算机上记住我的密码复选框，以表明您是否要 WD SmartWare™ 软件在计算机上记住您为选定硬盘设置的密码。
    7. 单击更新安全设置以更改密码。

关闭硬盘锁闭功能

删除密码保护：

  1. 单击“设置”选项卡，打开 WD SmartWare 设置选项卡或者 WD SmartWare 硬盘设置屏幕。
  2. 如果打开的是 WD SmartWare 设置选项卡，请单击设置驱动器以打开 WD SmartWare 硬盘设置屏幕。
  3. 在“您的驱动器处于安全状态”对话框上：
    1. 在密码框中输入密码。
    2. 选择移除安全保护选项。
    3. 单击更新安全设置，取消硬盘密码保护，并重新显示“设置安全保护”屏幕。

自定义硬盘设置

您可以通过下列方式自定义硬盘设置：

  • 为硬盘命名

  • 设置硬盘睡眠定时器

    •  

为硬盘命名

下列硬盘具有可定制的标签，您可以用它为硬盘命名：

  • My Book Elite
  • My Book Studio
  • My Passport Studio

即使硬盘关闭或与计算机断开，您指定的名称仍然会保留在硬盘上。

为硬盘指定一个名称：

  1. 单击设置选项卡，打开 WD SmartWare 设置选项卡或者 WD SmartWare 硬盘设置屏幕。
  2. 如果打开的是 WD SmartWare 设置选项卡，请单击设置驱动器以打开 WD SmartWare 硬盘设置屏幕。
  3. 在硬盘设置屏幕上，单击标签，显示“设置标签”对话框。
  4. 在“设置标签”对话框上：
    1. 在“标签”框中输入硬盘的名称。
    2. 选择或取消选择反色标签复选框，确立您希望的标签图案：白底黑字或者黑底白字。
    3. 单击保存设置将标签应用到硬盘。

设置硬盘睡眠定时器

硬盘睡眠定时器会在硬盘停止活动一段时间后关闭电源，以降低能耗，最大限度降低对硬盘的磨损。

初始/默认值为 30 分钟后。

设置硬盘睡眠定时器：

  1. 单击设置选项卡，打开 WD SmartWare 设置选项卡或者 WD SmartWare 硬盘设置屏幕。
  2. 如果打开的是 WD SmartWare 设置选项卡，请单击设置驱动器以打开 WD SmartWare 硬盘设置屏幕。
  3. 在“硬盘设置”屏幕上，单击睡眠定时器，打开“设置睡眠定时器”对话框。
  4. 在“设置睡眠定时器”对话框上：
    1. 在关闭硬盘框中选择要关闭硬盘的不活动时间期限。可供选择的选项有：
      • 10 分钟后
      • 15 分钟后
      • 30 分钟后
      • 45 分钟后
      • 90 分钟后
      • 从不
    2. 单击设置定时器，以保存并应用睡眠定时器选择。

检查硬盘健康状态

WD SmartWare 软件具有若干内建诊断工具，可帮助确保硬盘正常运行。如果发现硬盘运行异常，请运行以下测试：

  • 快速 SMART 状态检查

    SMART 属于故障预测功能，可持续监控硬盘的关键内部性能属性。例如，检测到硬盘温度升高、噪音或读/写错误增多，表明硬盘可能即将发生严重故障。根据预警，您可以提前采取预防措施，例如在故障发生前，将数据移至其他硬盘。

    快速 SMART 状态检查的结果可用于评估硬盘状态是否正常。

  • 快速硬盘测试

    My Book 或 My Passport 硬盘内建有“数据卫士”诊断实用工具，可对硬盘出错条件进行检测。快速硬盘测试检查硬盘是否具有重大性能问题。

    快速硬盘测试的结果可用于评估硬盘状态是否正常。

  • 完整硬盘测试

    最全面的硬盘诊断就是对硬盘进行全面测试。它系统地对每个扇区的出错条件进行检测，必要时插入坏扇区标记。

要运行驱动器诊断和状态检查：

  1. 单击设置选项卡，打开 WD SmartWare 设置选项卡或者 WD SmartWare 硬盘设置屏幕。
  2. 如果打开的是 WD SmartWare 设置选项卡，请单击设置驱动器以打开 WD SmartWare 硬盘设置屏幕。
  3. 在“硬盘设置”屏幕上，单击诊断，打开“运行诊断”对话框。
  4. 在“运行诊断”对话框上，单击您要运行的相应试验的按钮：
    • 快速 SMART 状态
    • 快速硬盘测试
    • 完整硬盘测试

 

注册硬盘

WD SmartWare 软件利用计算机互联网注册硬盘。要注册硬盘以在保修期间获得免费技术支持，并随时获得最新 WD 产品的最新消息：

  1. 确保计算机已接入互联网。
  2. 在“硬盘设置”屏幕上，单击注册，以打开“注册硬盘”对话框。
  3. 在名字框中输入名字。
  4. 在姓氏框中输入姓氏。
  5. 在电子邮件地址框中输入电子邮件地址。
  6. 在首选语言栏中选择语言。
  7. 选择或取消选择是，我希望收到包括...复选框，表明您是否希望接收有关软件更新、产品增强功能以及价格优惠的电子邮件通知。
  8. 单击注册硬盘，为硬盘注册。

 

清空硬盘

注意！清空硬盘将永久删除硬盘上的所有数据。在清空硬盘前，应确保您不再需要硬盘上的数据。

说明：清空硬盘还会删除 WD SmartWare 软件以及所有支持文件、实用工具、联机帮助和用户手册文件。清空硬盘后，您可以下载它们，恢复 My Book 或 My Passport 硬盘的原始配置。

WD SmartWare 软件提供两种清空硬盘的方法，具体使用哪种方法，取决于硬盘是否被锁定：

  • 如果硬盘被锁定，要想清空硬盘，请参见使用硬盘设置下的驱动器清空功能。

  • 如果硬盘被锁定，您忘记或丢失了密码，必须清空它，请参见使用硬盘解锁实用工具。

 

使用硬盘设置下的“驱动器清空”功能

清空没有锁定的 My Book 或 My Passport 硬盘：

  1. 在“硬盘设置”屏幕，单击清空硬盘，以打开“清空硬盘”对话框：
  2. 请阅读清空硬盘可能存在的数据丢失警告。
  3. 单击我了解复选框，表明您愿意接受这种风险。
  4. 单击清空硬盘，以清空硬盘。

使用硬盘解锁实用工具

当您忘记或丢失密码时要清空被锁定的 My Book 或 My Passport 硬盘：

  1. 如果您没有看到要求输入密码的提示：
    • 在主页选项卡上，单击您的硬盘现已锁定信息上方的硬盘图像，以打开 WD SmartWare 硬盘解锁对话框。

    • 利用计算机的文件管理实用工具打开 WD Unlock 虚拟 CD 并双击“Unlock.exe”文件。

    • 单击开始 > 我的电脑，打开可移动存储设备下的 WD Unlock 虚拟 CD，然后双击 Unlock.exe 文件。
  2. 通过以下方式尝试对硬盘解锁五次：
    1. 在密码框中输入密码。
    2. 单击解锁。
  3. 第五次尝试时，如果密码仍无效，将显示密码尝试次数过多对话框。
  4. 请阅读清空硬盘可能存在的数据丢失警告。
  5. 单击我了解复选框，表明您愿意接受这种风险。
  6. 单击格式化以清空硬盘。

 

自定义软件设置

您可以通过下列方式自定义软件设置：

  • 指定要保留的备份版本数量

  • 在计算机空闲时运行备份

  • 指定其他还原文件夹

  • 检查软件更新

  • 启用备份和还原功能

    •  

指定要保留的备份版本数量

WD SmartWare 软件最多可为每个文件保留 25 份旧版本。如果您意外覆盖或删除某个文件，或想查看数个版本以前的文件内容，WD SmartWare 软件可以为您提供相应的文件副本。每个文件都始终保持最新指定的版本数量，用户可选择保留 1 至 25 个版本。

默认版本数量为 5。文件版本达到指定数量后，WD SmartWare 软件会删除最旧的版本，然后再备份新的版本。

保留版本的数量越多：

  • 就越有助于用户还原很久以前备份的文件

  • 占用的磁盘空间更多

要为每个文件指定要保留的备份版本份数：

  1. 在“软件设置”屏幕，单击文件历史记录，打开“设置文件历史记录”对话框。
  2. 输入要为每个文件保留的备份版本数量，指定要保留的文件版本数量（1 到 25）。
  3. 单击应用，保存并使用新的备份版本保留数量。

在计算机空闲时运行备份

大型备份会占用大量时间，耗费大量系统处理资源。当用户在使用计算机时，WD SmartWare 软件会以最少的计算机资源在后台运行。如果您想暂停所有备份活动，直到计算机空闲为止：

  1. 在“软件设置”屏幕，单击备份速度，打开“减慢备份速度”对话框。
  2. 选择或取消选择在计算机空闲时运行备份复选框，以启用或禁用“备份速度”选项。

指定其他还原文件夹

还原开始前，可选择用于存储还原文件的位置：

  • 计算机原始位置

  • 一个还原文件夹

默认状态下，WD SmartWare 软件会在“我的文档”文件夹下创建 Retrieved Content 子文件夹。要指定其他文件夹：

  1. 可以创建一个新文件夹，也可以指定现有的文件夹。
  2. 在“软件设置”屏幕上，单击还原文件夹以打开“设置还原文件夹”对话框。
  3. 单击浏览，然后使用浏览功能指定新的还原文件夹。
  4. 单击应用，保存并使用新的还原文件夹。

检查软件更新

启用后，每当您将 My Book 或 My Passport 硬盘重新接入计算机，首选项就会检查软件更新，确保您始终使用的是软件的最新版本。要启用或禁用“首选项”选项：

  1. 在“软件设置”屏幕或硬盘管理的“硬盘设置”屏幕，单击首选项以 打开“设置首选项”对话框。
  2. 选择或取消选择自动检查 WD SmartWare 软件更新复选框，以启用或禁用“首选项”选项。

启用备份和还原功能

如果在“欢迎使用 WD SmartWare”屏幕提示您要做什么？时您选择了安装硬盘设置，而现在想启用备份和还原功能：

  1. 在硬盘管理的“硬盘设置”屏幕上，单击首选项以显示“设置首选项”对话框。
  2. 选择启用备份和还原功能复选框。
  3. 单击立即启用备份：
    • 将备份和还原选项卡添加到“主页”屏幕
    • 将设置软件和设置驱动器选项添加到设置屏幕
    • 从“硬盘设置”屏幕移除首选项选项

卸载 WD SmartWare 软件

重要信息：卸载 WD SmartWare 软件会删除现有的所有备份作业配置。虽然您的备份文件仍然存在，但是必须在重新安装 WD SmartWare 软件后逐一手动重启它们。

利用操作系统的“添加或删除程序”功能卸载 WD SmartWare 软件。

 

在 Windows XP 上卸载

  1. 单击开始 > 控制面板。
  2. 双击添加或删除程序。
  3. 选择 WD SmartWare 并单击删除。
  4. 出现您是否确定...提示时单击是 。

 

在 Windows 7 或 Windows Vista 上卸载

  1. 单击开始 > 控制面板。
  2. 双击程序和功能。
  3. 单击 WD SmartWare 或 WD SmartWare 图标，然后单击屏幕顶部的卸载/更改。
  4. 出现是否继续...提示时单击是。

 

还原 WD SmartWare 软件和磁盘镜像

除删除 My Book 或 My Passport 硬盘上的所有数据外，清空或重新格式化硬盘还会删除 WD SmartWare 软件以及所有支持文件、实用工具、联机帮助和用户手册文件。

如果您需要删除并在计算机上重新安装 WD SmartWare 软件，或者需要将硬盘移到另一台计算机上并为它安装该软件，您需要在 My Book 或 My Passport 硬盘上恢复 WD SmartWare 软件和磁盘镜像。为此，在清空或重新格式化硬盘后，请访问 http://support.wdc.com 查看知识库第 5419 号答案。