Omformatera disken

Du kan behöva omformatera din My Book- eller My Passport-disk om det aktuella diskformatet inte stöds av datorns operativsystem. Om du exempelvis försöker ansluta en Mac-disk (HFS/HFS+J-format) till en Windows-dator (NTFS-format), eller tvärtom. Innan du kan fortsätta måste du omformatera partitionen på din My Book- eller My Passport-disk.

VARNING! Omformatering av din disk förstör alla data som finns på disken. Om du har använt disken på en annan dator med ett annat operativsystem, se till att du inte längre behöver några av de data som finns på disken innan du omformaterar den.

Obs! När du omformaterar en disk som inte har en VCD (virtuell CD) för WD SmartWare™ tar det även bort programvaran WD SmartWare och alla stödfiler, verktyg, onlinehjälpen och användarhandboksfiler. Du kan hämta dessa för att återställa din My Book- eller My Passport-disk till dess ursprungliga konfiguration efter omformateringen av disken.

Omformatera disken:

1. Klicka på Tillbaka till start för att stänga dialogrutan Ej läsbar WD SmartWare-disk och återigen visa frågan Vad vill du göra?.
2. Stäng skärmen Välkommen till WD SmartWare för att stoppa programvaruinstallationen.
3. Använd datorns diskhanteringsverktyg för att initiera din säkerhetskopieringsdisk och skapa en partition som är kompatibel med ditt operativsystem.
4. När du har omformaterat din My Book- eller My Passport-disk och skapat en partition som är kompatibel med ditt operativsystem, fortsätt med installationen av programvaran WD SmartWare:
   • För en My Book- eller My Passport-disk som har en WD SmartWare VCD:
     1. Frånkoppla disken och anslut den till datorn igen.
     2. Navigera till WD SmartWare VCD och dubbelklicka på filen WDSmartWare.exe.

   • För en My Book- eller My Passport-disk som inte har en WD SmartWare VCD:
     1. Använd webbläsaren för att ansluta till WD Service & Support Hemsida på http://support.wdc.com.
     2. Se svars-ID nr 5419 i kunskapsbasen för information om hämtning och återställning av programvaran WD SmartWare och diskavbildningen på din disk.