Переформатирование накопителя

Если текущий формат накопителя My Book или My Passport не поддерживается операционной системой компьютера, может понадобиться его переформатирование. Например, при попытке подключить накопитель для Mac (формат HFS/HFS+J) к компьютеру под управлением Windows (формат NTFS), или наоборот. Для продолжения необходимо переформатировать раздел на накопителе My Book или My Passport.

ВНИМАНИЕ! При форматировании диска все данные на нем будут уничтожены. Если накопитель использовался на другом компьютере с другой операционной системой, перед его переформатированием убедитесь, что данные на нем уже не нужны.

Примечание. При переформатировании накопителя, который не содержит виртуального компакт-диска WD SmartWare™, также удаляется программное обеспечение WD SmartWare, все вспомогательные файлы, утилиты, файлы справки и руководства по эксплуатации. Их можно загрузить для восстановления исходной конфигурации накопителя My Book или My Passport после переформатирования накопителя.

Переформатирование накопителя:

1. Нажмите Возврат к началу, чтобы закрыть диалоговое окно «Нечитаемый накопитель WD SmartWare» и повторно отобразить сообщение «Какое действие нужно выполнить?».
2. Чтобы остановить процедуру установки программного обеспечения, закройте экран «Вас приветствует WD SmartWare».
3. Используйте утилиту управления дисками операционной системы, установленную на компьютере, для инициализации резервного накопителя и создания раздела, совместимого с операционной системой.
4. После переформатирования накопителя My Book или My Passport и создания раздела, совместимого с операционной системой, продолжайте установку программного обеспечения WD SmartWare:
   • В случае накопителя My Book или My Passport, который содержит виртуальный компакт-диск WD SmartWare:
     1. отсоедините накопитель, а затем повторно подсоедините его к компьютеру;
     2. перейдите на виртуальный компакт-диск WD SmartWare и дважды щелкните файл WDSmartWare.exe.

   • В случае накопителя My Book или My Passport, который не содержит виртуального компакт-диска WD SmartWare:
     1. С помощью веб-браузера подключитесь к главной странице обслуживания и поддержки WD Service & Support по адресу http://support.wdc.com.
     2. Просмотрите в базе знаний идентификатор ответа 5419 для получения сведений о загрузке и восстановлении программного обеспечения WD SmartWare и образа диска на накопителе.