Limpeza da unidade

Se você digitar senhas inválidas cinco vezes, a mensagem 'Muitas tentativas de senha' avisa que você deve tentar uma das seguintes opções:

• Reiniciar a unidade e tentar novamente
• Limpar a unidade

Embora você possa desligar e religar a unidade para tentar se lembrar e reinserir a senha, se esquecê-la ou perdê-la, a WD não poderá recuperá-la para você, de modo que você terá que apagar a unidade para poder usá-la novamente. Por isso, é útil manter a senha anotada e guardada em um local seguro, longe do computador, especialmente se você usar muitos dispositivos protegidos por senha e tiver várias senhas.

Para apagar a unidade:

1. Se não aparece uma mensagem que lhe fornece a senha, você pode:
   • Clique na imagem acima da mensagem Unidade bloqueada na tela 'Início' para exibir o diálogo de desbloqueio da unidade do WD  SmartWare.
   • Inicie o utilitário Drive Unlock do WD SmartWare de uma das seguintes formas:
     • Use o utilitário de gerenciamento de arquivos do seu computador para abrir ou o CD virtual WD Unlocker ou o WD SmartWare, dependendo da configuração de hardware do seu My Book ou My Passport e clique duas vezes no arquivo Unlock.exe.
     • Clique em Início > Meu computador e clique duas vezes no CD virtual WD Unlocker ou no ícone do CD virtual WD SmartWare em 'Dispositivos com armazenamento removíveis'
2. Faça cinco tentativas de desbloquear a unidade:
   1. Digite sua senha na caixa Senha.
   2. Clique em Desbloquear unidade.
3. A quinta tentativa de senha inválida exibe a mensagem Muitas tentativas de recuperação de senha.
4. Leia o aviso sobre a perda de dados caso você apagar sua unidade.
5. Clique na caixa de verificação Eu compreendo para dizer que você aceita o risco.
6. Clique em Formatar para limpar seu HD.