Reformatação da unidade

Poderá ser necessário reformatar a unidade My Book ou My Passport se o formato da unidade atual não for suportado pelo sistema operacional do computador. Por exemplo, se você estiver tentando conectar uma unidade Mac (formato HFS/HFS+J) em um computador Windows (formato NTFS), ou vice-versa. Para continuar, você terá que reformatar a partição da unidade My Book ou My Passport.

CUIDADO! A reformatação da unidade destruirá permanentemente todos os dados da unidade. Se você usou a unidade em outro computador com outro sistema operacional, certifique-se de que não precisa mais de nenhum dos dados na unidade antes de reformatá-la.

Observação: Reformatar uma unidade que não tenha um CD virtual (VCD) do WD SmartWare™ instalado também apaga o software do WD SmartWare e todos os arquivos de suporte, utilitários, ajuda online e arquivos de manual do usuário. Você pode fazer o download deles para restaurar a configuração original do My Book ou My Passport depois de reformatar a unidade.

Para reformatar a unidade:

1. Clique em Back to Start (Voltar ao início) para fechar a tela 'Não foi possível ler a unidade do WD SmartWare' e exibir novamente a pergunta 'O que você gostaria de fazer?'.
2. Feche a tela Bem-vindo ao WD SmartWare para interromper o procedimento de instalação do software.
3. Use o utilitário de gerenciamento de disco do sistema de seu computador para inicializar a unidade de backup e criar uma partição que seja compatível com seu sistema operacional.
4. Depois de reformatar sua unidade My Book ou My Passport e criar uma partição que seja compatível com o seu sistema operacional, prossiga com a instalação do software WD SmartWare:
   • Para uma unidade My Book ou My Passport que tenha um VCD do WD SmartWare:
     1. Desconecte e volte a conectar a unidade ao seu computador.
     2. Vá até o CD virtual WD SmartWare e clique duas vezes no arquivo WDSmartWare.exe file.

   • Para uma unidade My Book ou My Passport que não tenha um VCD do WD SmartWare:
     1. Use o seu navegador web para conectar com o Suporte da WD Página de Início no site http://support.wdc.com.
     2. Consulte a resposta ID 5419 na Base de Conhecimento para obter informações sobre como baixar e restaurar o software do WD SmartWare e a imagem do disco na sua unidade.