Uw wachtwoord opnieuw invullen

Als u tot vijfmaal toe een ongeldig wachtwoord heeft ingevuld, geeft het dialoogvenster "Too Many Password Attempts" het advies om:

• de schijf te herstarten en het opnieuw te proberen
• de schijf te wissen

Als u uw wachtwoord vergeet of kwijtraakt, kan het niet door WD worden achterhaald en moet uw schijf daarom worden gewist voordat u deze opnieuw kunt gebruiken. Daarom kan het nuttig zijn om uw wachtwoord ergens op te schrijven en veilig te bewaren, vooral wanneer u meerdere apparaten met wachtwoordbeveiliging gebruikt en u verschillende wachtwoorden gebruikt.

Zo herstart u de schijf en probeert u het opnieuw

1. Ontkoppel de schijf op een veilige manier van uw computer:
   • Voor schijven van My Book – Ontkoppel de USB-kabel of de interfacekabel van FireWire en de kabel van de wisselstroomadapter of druk de stroomschakelaar op uit.
   • Voor schijven van My Passport – Ontkoppel de USB-kabel of de interfacekabel van FireWire of haal de schijf uit het optionele dokkingstation.
2. Wacht 30 seconden en sluit de schijf weer aan op uw computer.
3. Zoek en open het hulpprogramma the WD Unlocker op de schijf die u wilt ontgrendelen door:
   • gebruik van bestandsbeheer op uw computer om de virtuele cd WD Unlocker te openen en te dubbelklikken op het bestand Unlock.exe
   • op Start > My Computer (Deze computer) te klikken en te dubbelklikenk op het pictogram van de virtuele cd WD Unlock onder Apparaten met verwisselbare opslag
4. Voer uw wachtwoord in in het veld Password (Wachtwoord) en klik op Unlock (Ontgrendelen) om de schijf te ontgrendelen.
5. Na de melding Your drive is now unlocked (Uw schijf is nu ontgrendeld), klikt u op Exit (Afsluiten) om het hulpprogramma Schijf ontgrendelen te sluiten.

Zo wist u de schijf:

1. Als u geen prompt ziet voor het invullen van uw wachtwoord, kunt u twee dingen doen:
   • Klik op de afbeelding van de schijf boven de melding Drive is locked (Schijf is vergrendeld) op het beginscherm om het ontgrendelingsscherm van de WD  weer te geven.
   • Start het hulpprogramma van WD SmartWare voor het het ontgrendelen van de schijf op een van de volgende manieren:
     • Gebruik het bestandsbeheer van uw computer om de virtuele cd WD Unlock te openen of de vcd van WD Smartware, afhankelijk van de hardwareconfiguratie van de schijf van My Book of My Passport en te dubbellikken op het bestand Unlock.exe.
     • Klik op Start > My Computer (Start > Deze computer) en dubbelklik op het ontgrendelprogramma van WD of het vdc-pictogram van WD SmartWare onder Apparaten met verwijderbare opslag.
2. U kunt vijf keer proberen de schijf te ontgrendelen door:
   1. Een wachtwoord in te voeren in het vak Password (Wachtwoord).
   2. Te klikken op Unlock (Ontgrendelen).
3. Wanneer voor de vijfde keer een onjuist wachtwoord wordt ingevoerd, wordt Too many attempts (Te veel pogingen) weergegeven:
4. Lees de waarschuwing over gegevensverlies als u uw schijf wist.
5. Selecteer I understand (Ik begrijp het) om aan te geven dat u het risico aanvaardt.
6. Klik op Format (Formatteren) om uw schijf te wissen.