Numero eccessivo di tentativi di recupero della password

Il software WD SmartWare™ consente cinque tentativi per inserire la password prima di visualizzare la finestra di dialogo Numero eccessivo di tentativi di inserimento della password.

Riprovare procedendo nel seguente modo:

1. Scollegare in sicurezza l'unità dal computer:
   • Per le unità My Book – Scollegare il cavo dell'interfaccia USB o FireWire e scollegare il cavo dell'adattatore CA oppure mettere su off il pulsante di accensione dell'unità.
   • Per le unità My Passport – Scollegare il cavo dell'interfaccia USB o FireWire oppure rimuovere l'unità dal dock opzionale.
2. Attendere 30 secondi, quindi ricollegare l'unità al computer.
3. Individuare e aprire l'utilità WD Unlocker sull'unità da sbloccare, in uno dei seguenti modi:
   • Utilizzando l'utilità di gestione file del computer per aprire il CD virtuale WD Unlocker e facendo doppio clic sul file Unlock.exe
   • Facendo clic su Start > Risorse del computer e doppio clic sull'icona del CD virtuale WD Unlocker, sotto Dispositivi con archivi rimovibili
4. Digitare la password nella casella Password e fare clic su Sblocca per sbloccare l'unità.
5. Al prompt Unità sbloccata, fare clic su Esci per chiudere la schermata dell'utilità Sblocco dell'unità.

Importante: Una password dimenticata o persa non viene recuperata automaticamente; pertanto l'unità dovrà essere cancellata per poter essere nuovamente utilizzata. Per questo motivo, è utile trascrivere la propria password, soprattutto se si utilizzano molti dispositivi ognuno dei quali è protetto da una password differente.