Ressaisir votre mot de passe

Si vous entrez cinq mots de passe incorrects, un message Trop de tentatives de saisie du mot de passe vous indique que vous pouvez :

• Soit redémarrer le disque dur et réessayer
• Ou Effacer le disque dur

Si vous oubliez ou perdez votre mot de passe, WD ne pourra pas le récupérer pour vous et vous devrez alors effacer les données contenues sur votre lecteur avant de pouvoir le réutiliser. Pour cette raison, vous devez écrire votre mot de passe et de le conserver en lieu sûr loin de votre ordinateur, surtout si vous utilisez plusieurs périphériques protégés par mot de passe, avec des mots de passe différents.

Pour redémarrer le disque dur et réessayer :

1. Déconnectez le disque dur de votre ordinateur :
   • Pour les disques durs My Book – Déconnectez le câble d'interface USB ou FireWire et déconnectez aussi le câble de l'adaptateur d'alimentation, ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre le disque.
   • Pour les disques durs My Passport – Déconnectez le câble d'interface USB ou FireWire ou retirez le disque dur de la station d'accueil optionnelle.
2. Patientez 30 secondes, puis reconnectez le disque dur à votre ordinateur.
3. Ouvrez l'utilitaire WD Unlocker sur le disque dur que vous voulez déverrouiller soit :
   • En utilisant le programme de gestion de fichier de votre ordinateur pour ouvrir le CD virtuel WD Unlocker et en double-cliquant sur le fichier Unlock.exe
   • Cliquant sur Démarrer > Poste de travail et en double-cliquant sur l'icône du CD virtuel WD Unlocker sous Lecteurs amovibles
4. Tapez votre mot de passe dans la case Mot de passe et cliquez sur Déverrouiller pour déverrouiller le disque dur.
5. À l'invite Votre lecteur est maintenant déverrouillé, cliquez sur Quitter pour fermer l'écran de l'utilitaire de Déverrouillage du lecteur.

Pour effacer le disque dur :

1. Si aucun message n'apparaît pour vous inviter à fournir votre mot de passe, alors :
   • Cliquer sur l'image du disque au dessus du message Le lecteur est verrouillé sur l'écran d'accueil pour afficher l'utilitaire de déverrouillage du lecteur SmartWare.
   • Lancez l'utilitaire de déverrouillage du lecteur WD SmartWare soit en :
     • Utilisant le programme de gestion de fichier de votre ordinateur pour ouvrir le CD virtuel WDUnlocker ou le VCD WD SmartWare, selon la configuration matérielle de votre disque dur My Book ou My Passport et double-cliquez sur le fichier Unlock.exe
     • En cliquant sur Démarrer > Poste de travail et en double-cliquant sur le VCD WD Unlocker ou sur l'icône WD SmartWare sous Disques amovibles
2. Faites cinq tentatives de déverrouillage du disque dur en :
   1. Tapant votre mot de passe dans la case Mot de passe.
   2. Puis en cliquant sur Déverrouiller.
3. La cinquième tentative non valide fait apparaître le message Trop de tentatives de saisie du mot de passe.
4. Lisez l'avertissement sur la perte de données en cas d'effacement du disque dur.
5. Cliquez sur la case à cocher Je comprends pour indiquer que vous acceptez le risque.
6. Cliquez sur Formater pour effacer votre lecteur.