Eingeben zu vieler Kennwortversuche
Die WD SmartWare™-Software lässt fünf ungültige Kennworteingaben zu, bevor das Dialogfeld "Zu viele Versuche bei der Kennworteingabe" angezeigt wird.
So versuchen Sie es erneut:
- Trennen Sie das Laufwerk sicher vom Computer:
- Für My Book-Laufwerke – Trennen Sie das USB- oder FireWire-Schnittstellenkabel und trennen Sie entweder das Steckernetzteilkabel oder drücken Sie die Ein/Aus-Taste des Laufwerks, um es abzuschalten.
- Für My Passport-Laufwerke – Entweder trennen Sie das USB- oder FireWire-Schnittstellenkabel oder entfernen Sie das Laufwerk aus dem optionalen Dock.
- Warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie das Laufwerk wieder an Ihren Computer an.
- Suchen und öffnen Sie das WD Unlocker-Dienstprogramm auf dem Laufwerk, das Sie entsperren möchten. Mögliche Methoden dazu sind:
- Verwenden des Dateiverwaltungssystems Ihres Computers zum Öffnen des virtuellen CD-Laufwerks "WD Unlocker" und Doppelklicken auf die Datei "Unlock.exe"
- Klicken auf Start > Arbeitsplatz und Doppelklicken auf das Symbol "WD Unlocker" des virtuellen CD-Laufwerks unter "Geräte mit Wechselmedien"
- Geben Sie Ihr Kennwort in das Feld Kennwort ein und klicken Sie auf Entsperren, um Ihr Laufwerk zu entsperren.
- Bei der Eingabeaufforderung Ihr Laufwerk ist jetzt entsperrt klicken Sie auf Beenden, um den Bildschirm des Dienstprogramms Drive Unlock zu schließen.
Wichtig: Falls Sie das Kennwort vergessen oder verlieren, kann WD das Kennwort nicht für Sie wiederherstellen. In diesem Fall müssen Sie das Laufwerk löschen, bevor Sie es wieder verwenden können. Aus diesem Grunde ist es sinnvoll, das Kennwort zu notieren, insbesondere, wenn Sie mehrere Kennwort-geschützte Geräte haben und mehrere Kennworte verwenden.